Réclamations et médiation

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Par courrier : Equalys Patrimoine, 440 Résidence du Bois d'Achelles, 59910 Bondues
Par courriel : r.bernard@equalyspatrimoine.fr

Nous accusons réception de votre réclamation sous 10 jours ouvrables maximum, et vous apportons une réponse sous 2 mois maximum à compter de sa réception.

Saisir un médiateur

Si la réponse ne vous satisfait pas, ou en l'absence de réponse dans ces délais, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur compétent :

Activité de conseil en investissements financiers (CIF)
M. Rémi Bouchez, Médiateur de l'AMF
17 place de la Bourse, 75082 Paris Cedex 2
www.amf-france.org

Activité de courtage en assurance (COA)
Le Médiateur de l'ANACOFI
92 rue d'Amsterdam, 75009 Paris

Dernière mise à jour : septembre 2026.